מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות – קידי תקשורת בע"מ (KiDiWatch)

גרסה מותאמת לחוק הישראלי, לתיקון 14 ול־GDPR

 

1.      מבוא

אתר זה מנוהל ומופעל על-ידי קידי תקשורת בע"מ, ח.פ. 515847457 (להלן: "החברה", "אנחנו", "שלנו").

מדיניות פרטיות זו נועדה להבהיר כיצד אנו אוספים, שומרים, משתמשים ומשתפים מידע אישי של משתמשים באתר ובשירותינו, הזמינים בכתובת: https://www.kidiwatch.co.il/ (להלן: "האתר").

השימוש באתר ובשירותים שלנו מהווה את הסכמתך למדיניות פרטיות זו ולתנאי השימוש, והם מהווים יחד הסכם משפטי מחייב בינך לבין החברה.

המדיניות מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מתייחסת לכל המגדרים באופן שווה.

2.      תחולת המדיניות

מדיניות זו חלה על כל השימושים בשירותים הדיגיטליים של החברה, לרבות צפייה באתר, רכישות מקוונות, פניות לשירות הלקוחות, תקשורת באמצעות WhatsApp או Commbox, Gmail וטפסים מקוונים המופעלים על-ידי החברה.

המדיניות אינה חלה על האפליקציה “KiDiWatch”, אשר מפותחת ומופעלת על-ידי חברה חיצונית מחוץ לישראל.

השימוש באפליקציה, לרבות איסוף ועיבוד המידע הנעשה באמצעותה, כפוף למדיניות הפרטיות של מפתח האפליקציה בלבד (כמפורט בסעיף 11 להלן).

3.      הגדרות

לצורך מדיניות פרטיות זו:

·        "משתמש" / "אתה" – כל אדם העושה שימוש באתר, בשירותי החברה או מבצע רכישה מקוונת.

·        "מידע אישי" – מידע כהגדרתו בחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, אשר מזהה או עשוי לזהות אדם באופן ישיר או עקיף. מסירת מידע אישי נעשית בהסכמתך החופשית, ולמעט מקרים הנדרשים בדין – אינך מחויב למסור אותו.

·        "שירותים דיגיטליים" – כל שירות המוצע על-ידי החברה באמצעות האתר, מערכות השירות, ערוצי התקשורת הדיגיטליים (לרבות Gmail, Mail Service, Messenger, Facebook, WhatsApp, Commbox,), ביצוע רכישות ומענה לפניות שירות.

·        "אפליקציה" – אפליקציית KiDiWatch המופעלת על-ידי צד שלישי שאינו החברה, ואינה מצויה בשליטתנו.

·        "ספק שירות" / "צד שלישי" – כל גורם חיצוני המעבד מידע אישי בשם החברה לצורך אספקת שירות, ובכלל זה מערכות ענן, ספקי תשלומים, מערכות תקשורת ושירותי תמיכה.

·        "נתוני שימוש" – מידע הנאסף אוטומטית בעת שימוש באתר, כגון כתובת IP, נתוני מכשיר, מזהים טכנולוגיים, תיעוד פעולות (Logs) ונתוני תעבורה.

·        "מכשיר" / "התקן" – כל אמצעי המשמש לגישה לאתר, לרבות סמארטפון, טאבלט או מחשב.

·        Cookies – קובצי טקסט קטנים הנשמרים בדפדפן או במכשיר שלך. חלק מהעוגיות נטענות על־ידי האתר (First-Party), וחלקן נטענות על־ידי ספקים חיצוניים (Third-Party), כגון Google, Meta, YouTube ו־TikTok.

4.      עקרונות עיבוד מידע (GDPR)

החברה פועלת בהתאם לעקרונות הקבועים ב ־GDPR (General Data Protection Regulation):

·        עיבוד מידע באופן חוקי, הוגן ושקוף.

·        איסוף מידע למטרות מוגדרות בלבד.

·        צמצום מידע למינימום הנדרש (“Data Minimization”).

·        שמירת מידע מדויק ומעודכן.

·        הגבלת משך שמירת המידע.

·        שמירה על שלמות, סודיות ואבטחת מידע.

5.      בסיס משפטי לעיבוד מידע

עיבוד המידע האישי מתבצע באחד או יותר מהבסיסים המשפטיים הבאים:

·        ביצוע חוזה -כאשר העיבוד נדרש לצורך אספקת שירותים ומוצרים שהוזמנו.

·        הסכמה מפורשת – כאשר המשתמש העניק הסכמה (למשל לדיוור שיווקי).

·        אינטרס לגיטימי של החברה – לשיפור השירותים, אבטחה ומניעת הונאות.

·        חובה משפטית – כאשר אנו נדרשים על פי דין לשמור מידע (כגון מסמכים חשבונאיים).

המשתמש רשאי למשוך את הסכמתו בכל עת, מבלי לפגוע בעיבוד שבוצע כדין עד למועד המשיכה.

 

 6.      מאגר מידע וניהולו

המידע האישי הנאסף במסגרת השימוש באתר ובשירותי החברה נשמר במאגר מידע המנוהל בהתאם להוראות הדין, לרבות תיקון 14 לחוק הגנת הפרטיות ותקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז–2017. המאגר מופעל ומדווח כנדרש, ומנוהל על-ידי החברה לצורך מתן השירותים, עמידה בחובות משפטיות ושיפור תהליכי תפעול ושירות.

המאגר מאובטח באמצעים טכנולוגיים וארגוניים מתקדמים שנועדו להגן על המידע האישי מפני גישה בלתי מורשית, שימוש בלתי הולם או גילוי בלתי מורשה. גישה למידע במאגר מותרת לעובדים ולנותני שירות מורשים בלבד, בהתאם לתפקידם ולחובות הסודיות החלות עליהם. הנהלת החברה מפקחת באופן שוטף על ניהול המאגר ועל יישום מערכי האבטחה החלים עליו.

7.      סוגי המידע שאנו אוספים

·        מידע הנמסר מרצון המשתמש: שם מלא, כתובת, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, פרטי משלוח ותוכן פניות. מספר ת.ז,  4 ספרות כרטיס אשראי.

·        מידע עסקי: פרטי הזמנה, חשבוניות, תכתובות שירות.

·        מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, נתוני גלישה ודפים נצפים.

·        Cookies וטכנולוגיות מעקב: נתוני שימוש לצורכי אבטחה, אנליטיקה ופרסום ממוקד.

·        מידע תשלום: מנוהל במלואו ע"י חברת Cardcom (ראו סעיף 8 להלן).

·        מידע מלקוחות מחו"ל: כולל פרטי משלוח בינלאומיים, מטבעות תשלום, וכתובות IP מחוץ לישראל.

8.      מטרות השימוש במידע

המידע האישי משמש אותנו לצורך:

·        עיבוד רכישות ותשלומים.

·        אספקת מוצרים ושירותים ללקוחות בישראל ובעולם.

·        מתן תמיכה טכנית ושירות לקוחות.

·        שליחת הודעות תפעוליות (חשבוניות, עדכונים).

·        שליחת הצעות שיווקיות בהסכמה בלבד.

·        שיפור האתר, התאמה אישית של תכנים וניתוח שימושים.

·        עמידה בהתחייבויות משפטיות וחשבונאיות.

9.      שירות לקוחות וערוצי תקשורת דיגיטליים

·        החברה מספקת שירות לקוחות ותמיכה באמצעים דיגיטליים, לרבות מערכת Commbox ויישום WhatsApp Business, המופעלים על גבי שרתים של צדדים שלישיים (Meta Platforms Inc. ו־Commbox Ltd). הפעלות שירותים אלה כפופה למדיניות פרטיות של אותם ספקים.

·        במסגרת פנייה לשירות הלקוחות, ייתכן שתתבקש למסור פרטים כגון שם, מספר טלפון, מספר ת.ז , 4 ספרות אחרונות של כרטיס האשראי, פרטי זיהוי באפליקציה, כתובת דוא"ל ותוכן הפנייה. מידע זה יישמר על-ידי החברה לצורך:

o       טיפול בבקשתך ומתן מענה מקצועי;

o       תיעוד פנימי לצורכי שיפור השירות ובקרת איכות;

o       עמידה בהוראות דין, לרבות תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע).

o       שימוש בפרטי זיהוי באפליקציה ייעשה לצרכים תפעוליים בלבד. לאחר סיום הטיפול באחריות המשתמש לאפס סיסמה ולבחור קוד חדש.

·          החברה לא תעשה שימוש שיווקי במידע שנמסר במסגרת פנייה לשירות הלקוחות, אלא אם ניתנה לכך הסכמה מפורשת ונפרדת מהלקוח.  

10.   פניות באמצעות WhatsApp וערוצי מסרים מידיים

·          כאשר משתמש פונה אלינו דרך כפתור ה־WhatsApp באתר או באמצעות קישור ישיר, פרטי ההתקשרות ותוכן השיחה נשמרים ביישום WhatsApp Business של החברה ומהווים חלק מרישומי הפניות לצורך טיפול ושיפור השירות. יש לשים לב כי WhatsApp מופעלת על־ידי Meta, ולכן המידע שנשלח במסגרת ההתכתבות כפוף בנוסף למדיניות הפרטיות של Meta.

·          הפנייה בערוצי מסרים (WhatsApp, Messenger; Gmail או Commbox) נועדה לאפשר שירות מהיר ונוח, אך אין לשלוח דרכם מידע רגיש כגון: פרטי תשלום, סיסמאות, מסמכים פיננסיים, מידע רפואי וכו'. אם לצורך הטיפול נדרש למסור מידע נוסף, תתבקש לעשות זאת דרך ערוץ מאובטח בלבד.

·          החברה משתמשת במידע הנמסר דרך WhatsApp ו-Commbox לצורך:

o       מתן שירות,

o       תיעוד ושיפור תהליכי תמיכה,

o       עמידה בהוראות דין,

o       תיעוד התכתובת למטרות אבטחת מידע ובקרת איכות.

·        הפעלת שירות הלקוחות באמצעות Commbox ו־WhatsApp כפופה למדיניות הפרטיות של החברות המפעילות אותן:

·        מדיניות האבטחה והפרטיות של Cardcom זמינה באתר החברה, והיא חלה על כל תהליך סליקה ותשלום המתבצע באמצעותה. לפרטים נוספים על נוהלי האבטחה של Cardcom ניתן לעיין במדיניות הפרטיות של החברה באתר  http://www.cardcom.co.il/privacy

·        Surfie / Puresight – הגנת פרטיות ושימוש במידע – השירות עשוי להסתייע באפליקציית Surfie, המשמשת להגנת פרטיות ובטיחות דיגיטלית עבור הורים וילדים (במכשירים תואמים בלבד). כל עיבוד מידע המבוצע במסגרת האפליקציה, לרבות איסוף נתוני שימוש, סינון תכנים, התאמות אישיות או הפקת דיווחים, מתבצע על-ידי Puresight ובהתאם למדיניות הפרטיות של החברה. מדיניות הפרטיות של Puresight זמינה באתר החברה, והיא חלה על כל השימוש והמידע הנאסף באמצעות האפליקציה:

https://www.puresight.com/privacy-policy/. השימוש באפליקציה כפוף לתנאי השירות ולמדיניות הפרטיות של Puresight בלבד, ואין לנו שליטה על עיבוד המידע המבוצע על-ידי צד שלישי זה.

·        החברה נוקטת באמצעי אבטחה סבירים להגנה על תוכן הפניות, אולם אינה יכולה להבטיח הגנה מוחלטת מפני גישה בלתי מורשית לשירותי צד שלישי אלה.

11.   תקופות שמירת מידע

·        החברה שומרת מידע אישי רק כל עוד הוא דרוש למטרות שלשמן נאסף או לצורך עמידה בהוראות דין.

·        תקופות השמירה של סוגי המידע העיקריים הן כדלקמן:

o       נתוני רכישה וחשבוניות: 7 שנים ממועד העסקה, בהתאם לחוקי המס והחשבונאות.

o       פניות שירות לקוחות: עד 24 חודשים ממועד סגירת הפנייה, לצורך תיעוד ובקרת איכות.

o       רשומות דיוור שיווקי: עד לביטול ההסכמה מצד המשתמש או 24 חודשים מהפנייה האחרונה, לפי המוקדם.

o       מידע טכני ולוגים (IP, שימוש באתר): עד 12 חודשים ממועד האיסוף, לצורכי אבטחה ותיעוד מערכת.

·        בתום התקופות האמורות, המידע יימחק או יעבור אנונימיזציה, למעט מידע הדרוש לחברה לצורך הגנה משפטית, תיעוד עסקאות או עמידה בדרישות חוקיות.

12.   שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

החברה אינה מוכרת מידע אישי, אך עשויה לשתפו בהיקף הנדרש בלבד עם:

·        SURFIE Puresight – אפליקציית הגנת הפרטיות להורה ולילד (במכשירי טלפון מדגם קידיפון בלבד).

·        Cardcom – לסליקה ותשלומים מאובטחים.

·        חברות שילוח ולוגיסטיקה בינלאומיות – לצורך משלוחים מחוץ לישראל.

·        Commbox Gmail ,WhatsApp (Meta) – לניהול שירות הלקוחות.

·        ספקי אנליטיקה ופרסום (Google, Meta, TikTok, YouTube) – לצורכי תפעול וניתוח.

·        רשויות מוסמכות והליכים משפטיים:

החברה עשויה להעביר מידע אישי לרשויות מוסמכות או לגופים ציבוריים בהתאם לחובות החוקיות החלות עליה, ובמקרים כגון:

o       צו שיפוטי, דרישה של רשות מוסמכת או הוראת דין, לרבות המשטרה, רשות המסים, הרשות להגנת הפרטיות או כל גוף סטטוטורי אחר.

o       טיפול בתלונות, טענות או מחלוקות משפטיות בין המשתמש לבין החברה, לרבות חשד להפרת תנאי שימוש או שימוש לרעה בשירותים.

o       מניעת פגיעה בגוף או ברכוש, לרבות איתור פעילות חריגה או חשד להונאה, גניבה או שימוש שאינו חוקי באתר או באמצעי התשלום.

o       הגנה על זכויות החברה, לרבות הגנה מפני תביעות, עמידה בהליכים משפטיים ואכיפת זכויות חוזיות.

העברת מידע תיעשה רק ככל שהדבר נדרש לפי דין, ובהיקף המצומצם הנדרש להשגת המטרה שלשמה מתבקשת העברת המידע.

החברה אינה אחראית למדיניות הפרטיות של צדדים שלישיים, ופעילותם כפופה למדיניותם העצמאית.

החברה נוקטת באמצעי אבטחה מתקדמים כדי להגן על מידע אישי מפני גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה, שינוי או מחיקה.

עם זאת, אין באפשרותה להבטיח הגנה מוחלטת מפני אירועי אבטחת מידע.

במקרה שיתרחש אירוע העלול לפגוע בפרטיות המשתמשים, תפעל החברה בהתאם לדין ותדווח לרשות להגנת הפרטיות בתוך המועד הקבוע בחוק.

החברה לא תישא באחריות לכל נזק עקיף, תוצאתי, או אובדן רווח שייגרם עקב אירוע אבטחת מידע, אלא תפעל למזעור הפגיעה ככל האפשר ולמתן סעד הולם בהתאם לדין.

13.   אתרים וקישורים של צדדים שלישיים

השירותים הדיגיטליים של החברה עשויים לכלול קישורים לאתרים, שירותים או משאבי אינטרנט של צדדים שלישיים, לרבות רשתות חברתיות (כגון YouTube, Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn) ופלטפורמות נוספות.

בעת הקלקה על אחד מקישורים אלה, תועבר לאתר חיצוני אשר אינו מצוי בשליטת החברה ועלול לאסוף מידע אודותיך באופן עצמאי, לרבות באמצעות Cookies, Pixels או טכנולוגיות מעקב אחרות.

כל שימוש מצדך באתרי צד שלישי מתבצע על אחריותך הבלעדית. החברה אינה אחראית לתוכן, למדיניות הפרטיות, לנהלי האבטחה או לכל שימוש אחר במידע על-ידי אותם צדדים שלישיים, ולא תישא בכל אחריות לנזקים ישירים או עקיפים העלולים להיגרם עקב כניסה לאתרים אלה.

מומלץ לעיין במדיניות הפרטיות ובתנאי השימוש של כל אתר חיצוני לפני השימוש בו.

14.   Cookies וטכנולוגיות מעקב

האתר עושה שימוש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות מעקב נוספות (כגון Pixels, Tags, Web Beacons ו־Local Storage) לצורך תפעול תקין, אבטחה, שיפור השירותים, ניתוח סטטיסטי והתאמת תכנים ופרסומות למשתמש.

החברה משתמשת בסוגי ה־Cookies הבאים:

·          Cookies הכרחיות – עוגיות חיוניות לתפעול תקין של האתר:

o       ניווט, יצירת סשן, מנגנוני אבטחה ושמירת הגדרות בסיסיות.

o       חסימתן עלולה לפגוע בפעילות האתר.

·          Cookies פונקציונליות – עוגיות לשיפור חוויית השימוש:

o       שמירת שפה, העדפות תצוגה והתאמות אישיות.

·          Cookies סטטיסטיות / אנליטיות

o       איסוף מידע אנונימי על דפוסי שימוש, דפים נצפים, דיווחי ביצועים וזיהוי תקלות.

o       חלק מעובד באמצעות Google Analytics או שירותי אנליטיקה דומים.

·          Cookies שיווקיות

o       עוגיות המשמשות להתאמת פרסומות, מדידת המרות וניתוח קמפיינים.

o       עוגיות מסוג זה נטענות רק לאחר הסכמה מפורשת בהתאם לדין הישראלי ול־GDPR.

·          5. Cookies לא מסווגות

o       עוגיות שנמצאות בתהליך מיפוי וסיווג במערכת ניהול ה־Cookies של האתר.

 

ניהול הסכמה והעדפות Cookies

בעת הכניסה לאתר מוצג באנר Cookies המאפשר לבחור:

        קבלת כל העוגיות

        קבלת עוגיות חיוניות בלבד

        סירוב לעוגיות לא חיוניות

ניתן לשנות העדפות בכל עת באמצעות:

·        מנגנון ניהול ה־Cookies באתר (ככל שקיים)

·        הגדרות הדפדפן (Chrome, Firefox, Safari, Edge)

·        כלי ניהול פרסום:

       Google Ads Settings

       Facebook/Instagram Ad Preferences

       TikTok Ads Management

חסימת Cookies חיוניות עשויה להגביל את תפקוד האתר.

 

Cookies של צדדים שלישיים

חלק מהעוגיות נטענות על־ידי ספקים חיצוניים כגון Google, Meta, YouTube ו־TikTok.

שימוש זה כפוף למדיניות הפרטיות של אותם ספקים, והחברה אינה אחראית לפעילותם.

למידע נוסף:

15.   האפליקציה “KiDiWatch

האפליקציה מופעלת ומנוהלת על ידי חברה חיצונית מחוץ לישראל.

קידי תקשורת בע"מ אינה אוספת, מעבדת או שולטת במידע הנאסף באפליקציה, לרבות מיקום, נתוני שמע או תקשורת פנים־משפחתית.

בכל טענה או דרישה בנושא זה שיש, על הלקוח לפנות לחברה המפתחת של האפליקציה.

החברה משמשת רק כמשווקת המוצר ואינה צד לעיבוד המידע.

16.   אבטחת מידע

החברה מיישמת אמצעי אבטחת מידע בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז–2017, ולסטנדרטים בינלאומיים מקובלים, לרבות SSL/TLS, PCI DSS ו–ISO 27001.

אמצעי האבטחה מיושמים הן על-ידי החברה והן באמצעות ספקי שירות חיצוניים מוסמכים, אשר מפעילים את תשתיות האירוח, השירות והאחסון.

אמצעי האבטחה כוללים, בין היתר:

·        הגבלת גישה למידע למורשים בלבד, בהתאם לעקרון הצורך לדעת.

·        גיבויים תקופתיים, מערכי ניטור ובקרה לאיתור פעילות חריגה.

·        הצפנת נתונים במעבר ובמנוחה, בהתאם לנהלי אבטחת המידע של הספקים החיצוניים.

במקרה של אירוע אבטחת מידע העלול לפגוע בפרטיות המשתמשים, תפעל החברה בהתאם להוראות הדין, לרבות דיווח לרשות להגנת הפרטיות בתוך 72 שעות, וכן מסירת עדכון למשתמשים הרלוונטיים, ככל שהדבר נדרש.

17.   הונאה מקוונת (Phishing) וזיהוי פניות מתחזות

גורמים זרים עלולים לנסות לעשות שימוש לרעה בשם החברה או בשירותיה לצורך השגת מידע אישי או פרטי תשלום, באמצעות הודעות דוא"ל, מסרונים, שיחות טלפון או קישורים מתחזים.

לשם הגנה על פרטיותך ועל אבטחת חשבונך, מומלץ לנקוט את הכללים הבאים:

·        אין למסור סיסמאות, קודי אימות או פרטי כרטיס אשראי וכו' בתגובה לפנייה בלתי צפויה או שאינה מזוהה.

·        החברה אינה פונה ללקוחותיה בבקשה למסירת פרטי גישה או קוד אישי באמצעי דוא"ל, מסרון או רשתות חברתיות.

·        יש להימנע מללחוץ על קישורים חשודים או כאלה שאינם מפנים לכתובת הרשמית של אתר החברה.

·        פניות הכוללות שגיאות כתיב, ניסוח חריג או איום לכאורה באי-מתן שירות – עשויות להעיד על ניסיון התחזות.

·        בכל מקרה של ספק או חשד – יש לפנות אלינו ישירות באמצעי הקשר המופיעים באתר הרשמי של החברה.

אם קיים חשד כי מסרת מידע לגורם חשוד או שנעשה ניסיון לקבלת גישה לחשבונך, מומלץ לדווח לנו ללא דיחוי כדי שננקוט בצעדים המתאימים.

18.   העברת מידע מחוץ לישראל

המידע עשוי להישמר ולעבור עיבוד בשרתים בישראל, באירופה ובמדינות נוספות.

כאשר מידע מועבר למדינה שאינה מעניקה רמת הגנה נאותה, החברה תבטיח כי ההעברה נעשית בהתאם לסעיף 17 לחוק הגנת הפרטיות ובכפוף למנגנוני הגנה חוזיים (Standard Contractual Clauses).

19.   זכויות המשתמש (חוק הגנת הפרטיות ו־GDPR)

למשתמשים בישראל ובחו"ל עומדות הזכויות הבאות:

•     זכות עיון – לעיין במידע הנוגע אליך.

•     זכות תיקון – לבקש תיקון במידע לא מדויק.

•     זכות מחיקה ("הזכות להישכח") – לבקש למחוק מידע אישי בכפוף לדין.

•     זכות התנגדות לעיבוד – להתנגד לעיבוד מידע בכל עת, לרבות לצורך שימוש שיווקי.

•     זכות לניידות מידע (Data Portability) – הזכות לקבל העתק בפורמט נגיש (אקסל וכו').

•     זכות למשוך הסכמה בכל עת – המשתמש רשאי למשוך את הסכמתו בכל עת.

אנו נותנים מענה מפורט לכל זכות, לרבות תנאים, מגבלות והיקף הזכות לפי הדין. ניתן לפנות אלינו לצורך קבלת הסבר מלא על מימוש הזכויות ועל אופן הטיפול בבקשה.

בקשות יש להגיש לכתובת:  service@kidiwatch.co.il

20.   הצהרת סמכות הורית ומסירת מידע בשם קטינים

השירותים באתר/אפליקציה מיועדים להורים או לאפוטרופוסים או בני משפחה הפועלים בשם ובהסכמת ההורה / האפוטרופוס החוקי.

בעת מסירת מידע אישי הנוגע לקטין, הנך מצהיר/ה כי:

  • הנך ההורה או האפוטרופוס של הקטין או שפעלת בשם ובהסכמתם המפורשת.
  • קיבלת אישור מההורה/האפוטרופוס למסירת המידע ולעיבודו.
  • מסירת המידע נעשתה לצורך טובת הקטין ותיאום השירותים עבורו.
  • ככל שהקטין הגיע לגיל המתאים להבנה, נמסרה לו הודעה על עיבוד המידע.
  • בדקת שאין מניעה משפטית (לרבות צווי משמורת, הגנה או מגבלות אחרות).

החברה אינה אוספת ביודעין מידע ישירות מקטינים מתחת לגיל 18, וכל מסירת מידע הנוגעת לקטינים נעשית על-ידי ההורה או האפוטרופוס בלבד.

21.   דיוור שיווקי ("דבר פרסומת")

החברה עשויה לשלוח אליך, מעת לעת, מידע שיווקי, הצעות, עדכונים או פרסומים הנוגעים לפעילותה ולשירותיה, וזאת בכפוף להסכמתך המפורשת ובהתאם להוראות הדין, לרבות חוק התקשורת (בזק ושידורים), תשמ"ב–1982.

בכל עת עומדת לרשותך הזכות לבטל את הסכמתך לקבלת דיוור ישיר, בין באמצעות לחיצה על קישור הסרה המופיע בתחתית כל הודעה, ובין באמצעות פנייה אלינו לכתובת הדוא"ל המיועדת לכך. ביטול ההסכמה יכובד תוך זמן סביר ולא יאוחר מהמועדים הקבועים בדין.

22.   שינויים במדיניות הפרטיות

החברה רשאית לעדכן, לשנות או להתאים מדיניות זו מעת לעת, בהתאם להוראות הדין, לשינויים טכנולוגיים, לשינויים בפעילות החברה או לצורכי אבטחת מידע ועמידה ברגולציה. גרסה מעודכנת של המדיניות תפורסם באתר, ותיכנס לתוקף במועד עדכונה, אלא אם נקבע אחרת.

אם יחול שינוי מהותי במדיניות, אשר עלול להשפיע באופן משמעותי על זכויותייך או על אופן עיבוד המידע האישי שלך, החברה תפרסם על כך הודעה הולמת, ובמידת הצורך תבקש הסכמה מחודשת בהתאם לדרישות הדין.

המשך השימוש בשירותים לאחר עדכון המדיניות מהווה הסכמה לתוכנה המעודכן. באחריות המשתמש לעיין במדיניות מעת לעת ולבדוק את מועד העדכון האחרון המופיע בראש המסמך.

23.   תחולה וסמכות שיפוט

על מדיניות זו יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.

עם זאת, כל משתמש מחוץ לישראל נהנה מהזכויות המוקנות לו לפי ה־GDPR.

מקום השיפוט הייחודי הוא בבתי המשפט במחוז תל אביב-יפו.

לפרטים על נגישות האתר ניתן לעיין בהצהרת הנגישות של KiDiWatch לחץ כאן

לתקנון האתר לחץ כאן.

לתנאי השימוש לחץ כאן.

24.   צור קשר

בכל עניין, שאלה ו/או בקשה, ניתן לפנות אלינו לפי הפרטים הבאים:

קידי תקשורת בע"מ
חלוצי התעשייה 2 קריית מלאכי
service@kidiwatch.co.il
 055-3130300 WhatsApp

 

חיפוש
דילוג לתוכן